Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part entre le site https://www.astrologie-celeste.com représenté par Stéphanie Piau, ci-après dénommé « le site » et d’autre part, toutes personnes physique ou morale, dénommée ci-après « le client » souhaitant procéder à un achat via le site internet.

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Mentions légales et coordonnées du vendeur :

Stéphanie Piau

N°SIRET :  953 421 450 00016

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1. Préambule et définitions :

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes prestations réservées sur le site. Tout client reconnaît avoir pris connaissances des présentes CGV avant d'avoir effectué sa réservation.

La commande de prestations entraîne l'adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.

Les services proposés sont ceux qui figurent sur le site.

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2. Tarifs et paiement des prestations en ligne :

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Le tarif des prestations sont indiquées sur le site. Les tarifs sont exprimés en Euro, TVA non-applicable, selon l'article 293B-I du CGI et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.

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A la commande, si le client n'a pas inscrit ses coordonnées de naissance (date, heure et lieu de naissance) dans le formulaire "ad hoc", disponible lors de la commande en ligne, il est tenu de les envoyer au plus vite à : astrologie.celeste@gmail.com. A défaut, la consultation peut s’en trouver retardée, voire annulée si les informations ne sont pas communiquées.

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Après lecture et acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, le client effectue son règlement selon les méthodes suivantes au choix :

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• En ligne via la boutique du site : le paiement s'effectue par carte bancaire par le biais du système sécurisé STRIPE.

• Par virement. Dans ce cas, une demande de paiement par virement doit être envoyée à astrologie.celeste@gmail.com. A réception, un RIB sera communiqué au client pour paiement et une date de RDV pour la consultation sera fixée d'un commun accord.

À la demande du client, il pourra lui être remis une facture par mail.

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3. Rétractation :

Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la Consommation, le client dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande.

Pour annuler la commande sans pénalité, à l’exception des frais de retour, le client envoie un mail à astrologie.celeste@gmail.com en indiquant les informations de commande. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours de la notification de demande, hors frais STRIPE si le paiement a été effectué par ce biais.

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3.1 Exception légale au délai de rétractation de l’article L.121-20 du Code de la Consommation.

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, le client reconnaît expressément que le droit de rétractation prévu à l’article L.121-20 du même code de la consommation ne s’applique pas aux prestations délivrées par le site dans le cas de : 

• La fourniture de service pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du client et renoncement de son droit de rétractation.

      Ainsi toute consultation commandée et payée avant la fin du délai de rétractation entraîne un renoncement express au        délai de rétractation. 

• De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

 

4. Protection des informations personnelles

Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux clients pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. Le site ne divulgue à aucun tiers les informations personnelles qui lui seront transmises.

De même, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. Ce droit doit s'exercer par mail aux coordonnées suivantes : astrologie.celeste@gmail.com